古玩城启示录——杭州收藏品市场的前世今生
导读：杭州收藏品市场是杭州最老牌的古玩交易市场�保彩呛贾�收藏行业发展的缩影。过去从四个地摊商户起家，到现在300来家的商户规模、800个地摊摊位、8000平方的综合^***易市场，未来计划在艺术品电商网络平台大展拳脚，杭州收藏品市场风雨20年屹立不倒，造就收藏圈里“北有潘家园，南有二百大”的收藏市场标杆传奇。
而在当今互联网+的风口吹进了传统的收藏品行业，杭州收藏品市场将如何抓住收藏品电商的风口，实现传统之路的创新转型。关于曾经：风雨飘摇 用心出发4月下旬，整值杭州这座江南水乡的梅雨季，天气阴翳持续下雨，在最后一天即将结束采访之际恰逢雨过天晴。如同亲历二百大收藏品市场风雨发展20年重见阳光的故事印记市场营运总监李伟忠接手杭州收藏品市场已近20年，是见证市场发展的活历史，对他而言，收藏品市场就是他含辛茹苦养大的孩子。当年企业能够在四面楚歌中突出重围，至今想来都是不幸中的万幸。创办于1997年4月的杭州收藏品市场，场地的前身为杭州第二百货大楼，所以收藏圈的老人们习惯亲切的称之为“二百大”，最初以单一邮币卡市场起家，在1999年迎来难以为继的企业寒冬，800平米房的经营面积只剩下寥寥14家商户，面临市场管理团队的成员远远超过商户人员的尴尬局面。“最初入驻的四个地摊商户，到现在我还叫得出他们的名字。”李伟忠接受记者访谈时，谈到收藏品市场最初是以地摊起家，回忆起当年局面最冷清的日子，语气变得平缓，停顿半晌若有所思。“那怎么办？”单是靠想象，也能感受当时经营的尴尬。企业的发展壮大，离不开领导班子的魄力和品格。也许，饮水思源，居安思危。不忘初心，方得始终。“我永远记得1999年的5月1号那天，我们终于迎来发展的机遇。“李伟忠说到这里，似乎重新经历一次当年生死攸关却有惊无险的释然，脸上露出了欣慰的笑容。这是二百大市场的一次重大转折，失败与成功仅仅一线之隔。当时，杭州民间收藏品市场进行业务的整改，随之出现了最早的地摊集市。基于地摊集市的火爆带动，周边越来越多鱼贯而入的地摊商户自成一家。在此大好形势之下，二百大市场及时抓住这一发展先机，在5月1号当天广发传单引导地摊商户入驻。然而，几家欢喜几家愁，相比其他市场人气火爆，二百大市场只来了4家。故事进行到这，李伟忠并没有松口气，作为经历了当时的“起伏战役”，他点燃了一根香烟，在烟灰缸轻轻弹动，烟雾在空气中蜿蜒向上延伸。“旁边的市场人满为患来了300多家商户，我们只来了4家，怎么办呢？”正所谓兵来将挡水来土掩，为应对这一冷清局面，二百大及时调整策略推出两个举措。第一，经多方考察，发现传统市场的地摊集市开始和结束的时间都很早，清晨6点多商户们就早早聚集，而在早上九点到十点之间就基本散场了。对此，二百大推出“花两块钱的地摊租费换来中午食堂4块钱的盒饭”的商业手段，成功拉长地摊集市的整个经营周期。这个模式取得良性循环，地摊商户从早上六点半一直出摊到下午1点左右，此后这一传统一直延续到当今的周六地摊集市。第二，当时的市场负责人跑到古玩的集散地挨家挨户去发传单，乃至迈入了华东最好的收藏资源地，由此带来二百大市场的第一笔摊位费用，地摊集市终于迎来发展的曙光，给传统的转型之路带来希望，二百大市场也从单调专一的邮币卡市场正式跨入古玩收藏业。企业终于迈入正轨，李伟忠长长舒了口气，深切了解需求， 为商户着想，厚积薄发才是发展的硬道理。关于现在：思维革新 稳步前进现如今，杭州收藏品市场在明年将迎来它的第二十个年头，也成为杭州最老牌的古玩交易市场，转眼二十年，俨然已是杭州收藏行业发展的缩影。过去从四个地摊商户起家，到现在300来家的商户规模、800个地摊摊位、8000平方的综合^***易市场，未来计划在艺术品电商网络平台大展拳脚，杭州收藏品市场风雨20年屹立不倒，造就收藏圈里“北有潘家园，南有二百大”的收藏市场标杆传奇。这几年，受到整体经济发展的影响，加之互联网线上交易模式普及繁荣发展，网络PC端、手机移动端等互联网产品应运而生，线下古玩城的实体经营模式受到一定的冲击，传统古玩城之路的转型也是迫在眉睫。“作为一个传统的古玩收藏市场，我们需要加强对现有商户“互联网思维转型”的宣传和培育，让商户了解和接受线上的交易模式，这是一个循序渐进转换的过程。”在互联网革新思维的引领下，李伟忠讲究欲速则不达，转型需稳步前进。近几年市场行情走向低迷，记者经多方考察，究其原因大抵有以下几点：一是受社会经济的影响，很多人不敢出手消费，担心物价上涨，收藏品价格虚高、假货频出，投资贬值等。二是现如今人们的生活节奏加快，真正来逛店的人明显减少，呈现出“有钱没有闲，有闲没有钱”的趋势分化。三是线上网络与线下实体的信息不对称，有些客户买不到自己想买的东西，商户想推广也推广不出去，需要借助有效的平台搭建桥梁。四是线上平台的诞生，随着手机和网络消费习惯的普及对实体店造成客户分流，实体店的客源相比以前减少。同时，相比外面世界风云变幻的经济发展，收藏品市场的商户10年如一日坚守在这一方小小的天地里岿然不动，自得其乐，有其自己的经营之道。“搞收藏的比较没有功利心，买卖是其次，最后大家都会成为朋友。”“能够在收藏品市场做自己最喜欢的事情，这是最幸福的。”“收藏品市场给我们一种家的归属感，这么多年的买卖全靠口碑经营。”
在记者对收藏品市场的固定商户进行采访的过程中，“口碑积累”和“诚信第一”是商户们最常提及的经营理念。即使传统古玩市场经济不景气，这些在收藏品市场入驻10多年的商户笑对采访，内心充满感恩和知足。谈及对当今线上网店的体验心得，多数商户还是处在好奇、观望、寄予希望的态度。关于未来：不破不立 占领先机“近50岁的人，办实体市场也快20年了，我个人的梦想就是想在互联网市场实行一个虚拟市场的成功开拓。”谈到未来发展的设想，李伟忠对传统市场之路的转型饱含信心。正所谓不破不立，5月7日，杭州收藏品市场联合杭州最老牌的专业收藏品网络平台——华夏收藏网，联合发起首届杭州收藏品市场020拍卖会触网行动。在新形势下，把传统实体店之路与线上交易的O2O模式妥善结合，建立可持续性的线上用户信任体系，因地制宜走出一条良性循环发展的传统转型之路，这是古玩收藏品市场急需思考的一个问题，也是华夏收藏网对此次O2O战略合作交易模式的一个探索和发展。收藏圈是一个不大也不小的行业，传承了我们一个民族的文化积淀。在充斥着各种进口商品的今天，这是正宗的中国制造，包含先辈的工艺匠心的文明。面临经济和新的发展模式的大冲击下如何破局，我们拭目以待。以下是华夏收藏网记者初若水（简称初）对杭州收藏品市场运营总监李伟忠（简称李）的专访。初：早有耳闻二百大收藏品市场的周六地摊集市非常火爆，我特地跑来体验了一把，看到停车场、地下室等地商户爆满，不愧为收藏界盛传的“北有潘家园，南有二百大”。您是如何看待这一火爆的市场经济现象？李：首先，地摊集市的火爆得益于收藏品市场的繁荣。其次，这么多年来我们坚持用完善的特色服务成功留住地摊商户。第三，虽然外行人看热闹，但火爆的场面带给我更多的是一种忧虑。从2014年下半年开始，整个收藏品市场开始萎缩，商户反应生意难做。固定商户的萎缩将会波及到整个地摊的经营。 初：二百大收藏品市场在2001年开辟了全国首创的假日邮市活动，一度成为业界美谈，现如今这项活动被取消是出于什么样的考虑？李：在2001年我们与杭州集邮协会合作，把一些热心的老人汇集起来，活动的时间为每周日上午半天。后期随着这批老人年龄越来越大，基本在70周岁以上，家人和市场双方面都感到压力，这项活动后继无人，不得已取消。 
初：随着网络线上交易模式的盛行，比如华夏收藏网的捡漏APP，传统的实体店经营受到一定程度的冲击，商户反应客源减少，传统之路面临转型在所难免。此次作为杭州收藏品市场和华夏收藏网首届O2O线上拍卖战略合作的一次尝试和突破，您认为收藏品市场如何把传统之路和新时代下的互联网思维结合发展起来，引导商户进行线上线下的资源整合呢？李：首先，作为一个传统的古玩收藏市场，我们需要加强对现有商户“互联网思维转型”的宣传和培育，让商户了解和接受线上的交易模式，这是一个循序渐进转换的过程。其次，此次选择和华夏合作，我只相信，专业的事情要让专业的人来做，实现强强联合共同双赢。特别是在当前的经济大背景下，无论是自身的需求还是站在为商户服务的角度上看，增加商户的销售，稳定商户的队伍，都是责无旁贷的。传统的收藏品市场在抱团取暖的形势下，我相信会比别的行业更早的突破。 初：现在人们买入收藏品不仅局限于实体店，很多人都转移到网络PC端和手机APP上，您认为捡漏这类移动互联网平台给传统市场带来什么样的影响？李：分两面看待吧。首先，这跟传统的商户群体构成有关。古玩行业的年龄层以50岁左右居多，60岁左右的参与度比较高。正因为这拨人是主流，也造就了他们对网络的陌生感和熟练不足，更多习惯于现货的交易。这种行为习惯造成了网络对他们的影响不是很大。其次，艺术品的真伪问题制约了网上艺术品的交易，古玩行业需要鉴定平台来支撑发展。 初：说到鉴定真伪，目前国内的收藏品市场空前繁荣，却也隐藏着混乱，市面上有很多三流仿品，假货频出，古玩行业水很深让人望而却步，华夏收藏网也是基于这样一种背景之下，为广大藏友推出鉴定估价的服务功能，对此，您有什么看法？李：关于赝品假货，回顾历史，传统的古玩其实就是一种仿制的过程，但又不是粗制滥造的东西。艺术品的传承就是靠不断的模仿前人，再结合现有的工艺不断的突破产生的传世精品。鉴定真伪并不容易，而华夏这么多年一直在完善和补充收藏品市场的短板，鉴定估价是一大特色。随着我们传统市场跟华夏联手的深入，无论是回馈社会还是回报商户来讲，都会得以加强和延续。 
初：您对收藏品市场的未来转型之路非常有信心，您认为收藏品市场未来的发展有哪些需要突破的瓶颈？您有哪些设想？李：杭州收藏品市场到明年的4月28号即将迎来20周年庆，回顾往昔，万幸在几次大的波折当中生存下来。作为上市公司所属的收藏品市场，我们一直秉承一个宗旨，理念就是我们要做大众化的市场，做一个城市的基础源头市场，未来不外乎是两条腿走路。第一条，进一步完善自己实体市场的经营门类和经营档次，由中低端到中高端发展的方向。但是着力点还在基础。第二条，基于目前的时代背景，我们会更多关注和投入到互联网，对我个人而言也是一种梦想。近50岁的人，办实体市场也快20年了，我个人的梦想就是想在互联网市场实行一个虚拟市场的成功开拓。从四个地摊商户起家，到现在300来家的商户规模，800个地摊摊位，从800平方到现在8000平方的综合^***易市场，我相信在未来，通过上市公司的支持、自我团队的努力、社会各界的关爱，杭州收藏品市场必定能在虚拟市场上收获一席之地。 初：在上次专访中，我听完您讲述收藏品市场近20年的发展故事脉络，有一点对我触动特别深，就是您说到当年在最冷清的日子里入驻二百大市场的4个地摊商户，到现在您还记得他们的名字。这些天我在和商户们交流的过程中看到，商户对这里也怀着很深的感情。对您个人而言，您对杭州收藏品市场有着什么样的情怀？李：我筹建二百大的时候儿子刚好4个月，我对市场的关注度和投入的精力远远大于对小孩的关爱度和关注度，市场就跟我自己的另一个小孩一样。一个人从事的职业如何获得幸福感？我个人理解就是个人爱好若是能与工作有机的结合。就是这样一种情怀支撑着我这么多年来没有离开这个市场。未来我感觉这个市场会越来越好，于我个人而言获得一点点认同感、收获感和小小的成就感就乐在其中。
作者 初若水
