9月18日，福建省茗山茶业开发有限公司指派运营部高级督导代表参加安溪县现代服务业管理与服务培训班，学习与加强现代服务业管理与服务理念，进一步提升自身水平，让茗山生态茶能更好地服务于广大客户，提升顾客满意度。

　　改善和提高生活质量，是人类推动经济发展永恒的动力，也是茗山人长久以来所致力追求的目标。当今世界各国，特别是发达国家的服务产业和产品高度发展，已成为各国新的经济增长点和支柱，随着我国加入WTO，服务业不可避免地面临严峻的挑战，如何认清形势、转变观念、积极应对，实现服务质量管理与国际接轨是摆在我们面前的重要课题。

　　本次培训，有利于我们加强现代服务管理与提高服务质量理念，让顾客更加满意以及建立和运行服务标准化与管理体系。使公司管理人员了解与掌握现代服务业质量管理理念，强化不断满足顾客需求及有效改进企业业绩的意识，提升其在市场经济条件下的管理能力、适应能力与竞争能力。