呵呵,楼上的美女JJ,美女MM,云萱帅G, 新年好啊! 祝几位在07年多喝好茶,多出好作品,快乐多多,幸福多多!事事顺利!

哇，朗月给大家这么多的赞誉，也是一个会做生意的人，向你学习，祝你新年赚更多的钱，事业取得更加辉煌的成就。

以下是引用似水骄阳在2007-1-1 22:31:00的发言：

呵呵！好！

到底是做老板的呢，买书也能马上联想到“强有力的深入人心的体贴入微的服务是企业赢得竞争的有利武器”！

呵呵,骄阳JJ过奖了! 不过这回买书的经历的确给了我很大的触动,让我更加认识到服务,尤其是那种细心体贴的服务在现在竞争白热化的商业环境中是多么的重要!

以下是引用朗月在2007-1-2 22:06:00的发言：


呵呵,骄阳JJ过奖了! 不过这回买书的经历的确给了我很大的触动,让我更加认识到服务,尤其是那种细心体贴的服务在现在竞争白热化的商业环境中是多么的重要!

朗月真是有心人

以下是引用朗月在2007-1-2 22:06:00的发言：


呵呵,骄阳JJ过奖了! 不过这回买书的经历的确给了我很大的触动,让我更加认识到服务,尤其是那种细心体贴的服务在现在竞争白热化的商业环境中是多么的重要!

朗月真是有心人

细致服务

以下是引用心香一瓣在2007-1-1 22:37:00的发言：

天下无诚无事业。

服务是否是诚的表现形式？

诚信对于商业来说,永远是第一条准则! 不诚信的商人不是没有,但绝不是无商不奸! 奸商的生存周期是短暂的,要发展就更难了.只有诚信的商人才能走得远走得久才能做得大.

服务是否是诚的表现形式？诚信是一条商业准则,如果要与服务联系起来的话,似乎这样讲更贴切些:诚信也是服务的一种表现形式. 服务除了不欺骗顾客,还有很多种,比如替顾客排忧解难,为顾客提供各种便利或实惠,甚至为顾客提供有益的建议和解决方案等等.

呵呵,这样的回答不知跑题了没有?

以下是引用闲云在2007-1-1 23:48:00的发言：

能够这样通过电脑查找需要的书可就太方便了。

有时候去逛书店是找了半天都没有找到想要的书呢，

这样的方式的确为顾客提供了很大的方便,解决了很多购书人的烦恼.同时也能销售更多的书! 方便了别人,成就了自己! 一举二得的好办法! 简单有效,所谓出奇制胜大概就是如此了罢.

以人为本

优质的服务在于细节.