第一部分 基本概念
第二部分 业务计划的框架结构和内容
第三部分 一些相关的专题

几个基本的概念
Business Plan（IPD）
Business Case（IBM）

产品开发立项可行性分析报告
“产品开发立项可行性分析报告”与“业务计划”（IPD）的区别
有类似的框架结构但内容的质量差别较大
负责人不同（PDT/中研）
完成的过程不同
产品开发项目价值的评判标准不同
概念阶段和计划阶段的区别对待与合一

在IBM，业务计划是这样的一份报告：
篇幅：15-25页
概念决策评审点10-20页
计划决策评审点20-30页

形成时间：
概念阶段6-8周
计划阶段8-12周

侧重内容：
概念阶段侧重于产品概念的价值分析和实现的初步计划和预算
计划阶段侧重于产品概念的实现可行性和详细计划与预算

值得注意的一点：研发只是业务计划的一个方面而已

业务计划的框架结构包括11个部分：
1.0 总述；
2.0 市场分析和产品策略；
3.0 产品概述；
4.0 竞争分析；
5.0 生产和供应计划；
6.0 市场计划；
7.0 客户服务支持计划；
8.0 项目时间安排和资源计划；
9.0 风险评估和风险管理；
10.0 财务概述；
11.0 建议。

1.0 总述
这是对被提议项目的一个总体概述，是用很短的时间和篇幅把产品快速地过一遍，最重要内容都在这一页里。
1.1 产品总体方案（主要信息来源：？）
被提议的产品是什么？它的关键原理是什么？
被提议的产品能成功的关键因素是什么？
被提议的产品有什么独特的东西？
1.2 市场机会（主要信息来源：市场）
机会在哪里？该产品能解决客户什么业务问题？
该产品创造了什么市场机会？
客户从该产品的引入中可以获得什么利益？
该产品对客户业务的经济性分析如何？（该产品如何来盈利？）
1.3 产品策略的一致性（主要信息来源：市场）
这个业务单元与整个公司的战略是否一致？如何体现？
该产品与公司目前和将来的产品与服务的一致性如何？
该产品包括了什么？不包括什么？
产品的升级路径是什么？后期的版本计划？

2.0 市场分析和产品策略
这部分包括公司在该产品上要进入什么市场，要争取什么样的客户，如何赢得客户。
2.1 市场概述（主要信息来源：市场）
相关的市场可以划分为几个细分市场？通过以下几个方面来描述每个细分市场：
市场容量预测
市场容量随时间的增长率预测
主要的客户和应用情况
客户的需求和购买标准
涉及行业的趋势
产品生命周期和市场机会窗
2.2 目标市场（主要信息来源：市场）
在以需求来定义潜在目标市场的基础上定义产品的目标市场：
目标市场在哪？每个目标市场内的客户喜好是些什么？
市场需求与客户喜好的优先次序如何？
如果有多个目标市场，确定每个目标市场的相对重要性及选择的合理性
在每个目标市场中公司目前和期望的市场地位和市场份额如何？
目标市场的差异描述：环境的差异，不同地理划分的市场在文化和语言上的差异
不同目标市场的差异在产品中是如何来处理的？
2.3 产品策略（主要信息来源：市场）
针对每个目标市场描述被提议的销售/分发渠道、后勤和交付渠道计划、技术支持渠道计划。
确认所有简单（基本）要求被满足。确定独特的需求。
制订最初的保证需求和计划。
将产品生命周期和进入/退出市场机会窗的时间进行对应。
描述产品移植到其他市场的策略（如果可能）。
描述为检验产品可接受并扩散准备就绪而设立的早期发布地点。
描述产品的关键要素，包括：初步的定价（包括升级）、量产和投放计划、提升计划等。
描述（产品）推介活动的反馈机制。
2.4 主要的风险和假定（主要信息来源：？）
在需求阶段定义的风险和假定是否已经被解决？哪些依然存在？
是否存在新的风险和假定？
提交简短的风险管理计划。在设计阶段做些什么可以减小风险？
如果这些风险在计划内的时间框架内没有解决，可供选择或备用的计划是什么？

3.0 产品概述
这部分是是在需求调研阶段一个单独的步骤，包括产品功能需求分析和系统规格说明书的概要。其目的是从一个高层面的角度告诉IPMT这个产品的功能需求是什么、市场和客户需要什么样的产品、产品的主要构件、功能和特性是什么、产品的高层次设计（系统规格说明书）、产品开发计划（资源需求和时间安排）、开发约束和努力的范围。其中产品的特性包括物理、机械、电子、软件、新技术使用等方面。
3.1 识别并描述产品的功能需求
产品的功能需求是基于目前及潜在客户的需求，提供一个全面的产品功能需求清单，并对每个功能进行如下描述：
需要的输入/输出设备类型
响应时间
用户界面
其它...

3.2 功能需求/特征优先级
需求优先级初步排序使产品的定义缩小。关键优先级因素例：
强制因素 ("必须有")
满足特殊客户需要的需求 ("优势")
市场中需要的一般特征 ("最好有")

3.3 功能需求分析
功能需求必须有＂公司的术语＂描述并进行如下因素分析:
与每个功能需求相关的风险
在开发周期变化的可能性...
有生对需示的理解程度
满足需求的可行性
交付是什么，何时交付？
产品成功的最少需求

3.4 有生内部的独特需求
识别在提议的时间框架下，开发、市场和产品支持成功的独特需求。当前实践需要什么新的能力或差异：
市场行销
开发和测试
制造
发布
产品教育/培训
服务和支持

4.0 竞争分析
在不同的细分市场的竞争对手以及他们的表现可能不同，而且竞争对手和竞争产品在目前和在我们将来产品发布时的表现也可能有区别。必须关注竞争对手的情况、我们的产品相对于竞争对手在市场上的地位、我们产品的特点以及这个特点能否吸引客户等：

现存的以及潜在的竞争对手
目前的以及预测的竞争产品
对（每个）目标市场内的市场份额分析
华为和竞争对手的优势、劣势
性能和价格对比
对策略、将来的趋势的讨论以及对竞争反应的预测
针对每个目标市场，华为的产品如何区别于竞争对手？

5.0 生产和供应计划
主要包括制造、采购和供应的策略和决策程序：

产品在哪里生产？如何生产？
在哪里交货？如何交付？
销售渠道是怎样的？
采购要了解需要什么样的供应商？
选择合作的供应商及预定所需要的零件，器件的生产替代性以及价格？
基本制造成本是多少？其中的物料/人力/机器时间成本各是多少？
固定非直接成本和可变非直接成本是多少？
是否有特殊设备要求？

6.0 市场计划
怎样销售产品？直销？合作伙伴代销？电子商务？
需要建立怎样的市场/销售组织？
需要多少人力资源？
销售成本的预测？

7.0 客户服务支持计划
由什么人来提供服务？
对客户服务支持组织上的要求？
人力资源的要求？
提供什么样的服务？
安装是否容易？
持续的服务需求？（工程支持要求/特殊测试和服务设备）
怎样提供服务？
维护的频率要求？
器件和备件需求？
特别技术或工具的要求？
怎样提供培训？
服务的成本和收入预测？

8.0 项目时间安排和资源计划
把以上的因素考虑在一起，就有一个时间安排和资源调配的要求：

项目总体时间安排表
第2阶段（开发阶段）的详细时间表
提议开发团队和外围团队
人力资源的总体要求
资金的总体要求
预算和分配

9.0 风险评估和风险管理
对存在的技术风险、财务风险和市场风险进行预测、论述以及对风险的管理、措施等。

市场风险：
销售量/价格/客户/产品需求等因素的变化
竞争对手抢先一步推出了产品
对市场风险最好的防范措施首先是制订一个好的计划
其次是尽量地缩短产品开发时间
销售量/市场份额/销售价格/获得顾客的认可

技术风险：可能是来自于选择的技术本身不成熟或不恰当
开发项目时间上的延迟
开发费用超支
产品成本的超出
产品技术性能未达到设想
采用异步开发的模式是降低技术风险的有效手段。

财务风险：比如在决策评审点上如果有其他更好的项目来了，是否要将该项目停掉？

10.0 财务概述
产品的销售量、价格、收入的预测分别是多少？
产品的成本和费用是多少？
研发费用
生产制造成本
采购成本
市场推广成本
售后服务成本
产品能否赢利？何时开始赢利？
新产品的总体营运资金投入计划
明确提出产品的财务目标
敏感度分析，提出可以接受的偏差

为什么要有业务计划？
公司的资源是有限的
产品开发的要求常常超过资源的储备

所以IPMT需要看看哪些项目真正值得做

判断的标准是从业务（投资）的角度来审视产品开发项目
有价值的
可行的

业务计划是由PDT这个跨业务部门的团队共同合作完成的
既不是代表个人的看法
也不是简单地将计划的各部分分解给不同的业务部门来完成
IPMT要求的业务计划是公司各功能部门共同一致的努力、协商、义务和承诺
使效率提高
所用的时间缩短
经常会有新的机会发现
在产品开发真正开始前把串联问题解决的成本代价最小、速度最快

IPD的目标之一就是缩短产品开发周期，但是仅仅缩短开发阶段的时间是不够的，而是要缩短从概念到交付产品到客户手中的周期，如果已经有了很好的计划，那么在整个开发周期中的许多活动就可以并行了。

业务计划的最初输入来自市场
销售收入的预测
销售量
价格
销售量和价格随时间的变化
细分市场分析
产品的描述（硬件/软件）
新产品替代现有产品情况
目标客户描述
销售渠道
市场机会分析
竞争对手情况、新产品与竞争对手产品的区别
市场份额的估计
对产品的要求
单个产品/产品族
技术要求
模块构成与联动关系
物理上、技术上的要求约束

几个要注意的内容
在计划阶段业务计划制订过程中，了解部门间的依赖关系是很重要的
必须保证有足够的背景资料和信息的搜集，所有的预测必须是基于分析的
必须有一定的基础数据的支撑
必须有全面的思维方式
要求有较高的计划制订和预算编制的业务能力
项目的底线目标是不可变的，实现目标的计划是可以而且应该随形势变化进行调整的．